检验科主任
发布日期:

工作地点: 北京
岗位类型:医疗运营
招聘人数:若干       

岗位职责:
拟定客户服务工作制度和标准化体系
指导机构客服人员开展标准化客服工作
调研督导机构客服工作质量,并提出改善意见
开展客户满意度评价工作
拟定客户服务工作流程和客服人员管理办法
拟定客服人员培训管理办法、培训课程和培训计划

任职资格:
本科或以上学历,3年以上客服工作经验;
专业不限,医疗、健康管理相关学科优先;
熟悉健康管理行业,对健康体检及健康管理服务标准、业务流程有专业的认知和工作经验优先;
有良好的组织培训能力及讲课能力。

投递邮件:
简历接收邮箱:ncihealth_recruitment@newchinalife.com; 
邮件主题:城市名称_申请职位名称_应聘者姓名;
简历要求:以邮件附件的方式提供。